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お知らせ
INFORMATION

2019.1.21　雪遊び大好きな大型犬にオススメの防水リードが登場。

2019.1.8　冬の乾燥からくる愛犬の肉球とヒジのガサガサを優しくケアできる、ポウ＆エルボウローションが登場しました。

2018.12.5　アメリカ西部のクールなライフスタイルブランド「WOLFGANG MAN ＆ BEAST」の首輪とリードを入荷しました。コラボアイテム等、オリジナリティある高品質なドッグギアをご紹介！

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The Kenyan Collection
マサイ族ハンドメイドの首輪とリード

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RUFFWEAR
秋冬のアウトドアギア入荷！

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新着商品
NEW ARRIVAL

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2019年3月
日 月 火 水 木 金 土
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配送・送料について

ヤマト運輸（小型宅配便：宅急便コンパクト）
ヤマト運輸の小型宅配便（宅急便コンパクト）でのお届けです。
小型宅配便で送れない物との同梱の場合は、宅配便の料金となります。お買上げ商品代金が4,350円以上の場合、送料が無料となります。

北海道：810円
北東北（青森・岩手・秋田）：660円
南東北（宮城・山形・福島）：610円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：610円
信越（新潟・長野）：6100円
北陸（富山・石川・福井）：610円
中部（岐阜・静岡・愛知・三重）：610円
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：660円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）：710円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）：760円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：810円
沖縄：860円


＊離島は別途連絡させていただきます。
＊国外への配送は行っておりません。
＊当店では置き配（ご不在時に宅配ボックス以外の場所に置いておく）はできませんので予めご了承願います。
ヤマト運輸（宅配便）
ヤマト運輸の宅配便でのお届けです。
お買上げ商品代金が4,350円以上の場合、送料が無料となります。

北海道：1,170円
北東北（青森・岩手・秋田）：840円
南東北（宮城・山形・福島）：740円
関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）：740円
信越（新潟・長野）：740円
北陸（富山・石川・福井）：740円
中部（岐阜・静岡・愛知・三重）：740円
関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：840円
中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）：960円
四国（徳島・香川・愛媛・高知）：1,050円
九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）：1,170円
沖縄：1,270円


＊離島は別途連絡させていただきます。
＊国外への配送は行っておりません。
＊当店では置き配（ご不在時に宅配ボックス以外の場所に置いておく）はできませんので予めご了承願います。

返品について

不良品
当店の不手際による場合（破損、不良）、ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが着払いにて当店へお送り下さい。商品到着確認後、返金もしくは良品との交換を致します。
お客様のご都合による場合はタグが付いている未使用品に限り返品交換させていただきます。その際の当店への返送料はお客様負担とさせていただきます。

【返金について】
●当店の不手際による場合（初期不良など）
商品代金（送料、代引き手数料、銀行振込手数料含む）を返金手続きさせていただきます。ご指定の口座への振込みによる返金の場合、振込み手数料は当店が負担致します。
●お客様都合の場合（サイズが違ったなど）
基本は同価商品交換となりますが、交換商品の在庫がない場合のみ返金手続きさせていただきます。その際、商品代金のみの返金となります。（ご購入の際の、送料、代引き手数料、銀行振込手数料は返金できませんのでご了承願います）
ご指定の口座への振込みによる返金の場合、振込み手数料は商品代金から差し引かせていただきます。
返品期限
商品到着後7日以内にメール（info@torusdogmart.com 中村あて）にてご連絡ください。期間を過ぎた場合返品に応じられません
返品送料
お客様都合の場合は当店へ送る送料はお客様負担でお願いします。当店の不手際による場合、着払いにて当店へお送り下さい。

支払い方法について

クレジットカード決済
代金引換
ヤマト運輸の宅急便コレクトです。
お買上げ金額が5,350円未満の場合、別途、代引き手数料324円がかかります。
お買上げ金額が5,350円以上の場合、代引き手数料は無料です。
銀行振込み
ご注文後、５営業日以内にお振込みをお願い致します。
５営業日以内にお振込みが確認できない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【お振込先】
銀行名：三井住友銀行
支店名：横浜支店
種別：普通　
口座番号：7226879
口座名義：トオルズドッグマートナカムラトオル
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